为贯彻落实市委关于作风建设“攻坚年”精神，督促我市住宅小区物业积极配合、扎实开展好创文工作，助力打好全市创文攻坚战，夺取全国文明城市桂冠，结合全市城乡环境卫生治理工作第三周期考评结果情况，5月15日，市住建局房地产市场和物业监管科科长侯红丽一行对高新区部分住宅小区的创文工作进行了专项检查和督办，并就具体工作与高新区党工委委员、管委会副主任、自贸片区管委会专职副主任孔令波、区创文办负责人刘小江、东风街道办事处书记刘华志进行了座谈、指导和交流。

侯红丽一行先后来到神龙小区、车城一区等住宅小区，深入小区内部，重点检查了小区内整体环境、创文标识的摆放、公益广告展示、学雷锋志愿服务开展和志愿岗的运行及日常三车停放的管理等情况。并对发现的问题现场进行督办，要求小区物业负责人一定要提高认识，抓紧行动，突出落实，把日常管理中存在和暴露出的问题整改到位。

在座谈交流中，侯红丽一行认真听取了区创文办、东风街道办事处反映的辖区内部分住宅小区物业企业存在对创文工作认识不足，工作开展不及时、不深入以及街道、社区对物业企业日常监管力度不足等具体问题和困难。

侯红丽指出，今年是第六届全国文明城市创建总评之年，是我市创文工作决战决胜的关键之年。创文工作需要良好氛围，需要全民参与，广大住宅小区的创文工作是全市创文工作的重要部分，物业企业既是小区的管理者，更是服务者，应该积极自觉结合日常创文工作的开展，努力做到、小区管理的制度化、规范化，以不断提高自身的服务意识和水平，为广大业主营造良好的生活环境，让普通居民切身感受到创文工作带来的居住环境变化和幸福感的提升，对此，市住建局也一直保持着强烈的紧迫感和使命感，对于此次检查中发现的问题，市住建局也将积极加强后续的跟踪督办，确保物业企业的整改落到实处。同时，也希望高新区能够把握主动权，充分利用好当下国家层面的老旧小区改造政策红利，争取辖区内的老旧小区“应改尽改”，进一步夯实住宅小区创文工作的基础。

针对目前街道、社区反映的对物业企业日常监管力度不足的问题。侯红丽表示，社区治理改革是今年我市全面深化改革的一项重要内容，也是市委主要领导同志领衔办理的重要工作，为配合做好改革工作，目前，市住建局正研究、起草关于改进社区物业服务管理的具体工作方案，积极探索通过推进城市治理重心下移，资源力量下沉，明确（镇）街道、社区在日常物业服务管理中的权责，以强化物业管理的属地管理，切实改进我市物业服务管理工作，充分发挥物业管理在社会基层治理、改善人居环境中的积极作用。

孔令波对侯红丽一行的到来指导表示感谢，并表示，创文工作是当下全区的重点工作之一，此次的指导，切实帮助我们坚定了住宅小区创文工作的信心。

孔令波指出，创文工作没有终点，需要精益求精、再接再厉，接下来，也希望市住建局能够继续加强对高新区内住宅小区物业企业创文工作的支持、指导和督办，辖区内（镇）街道、社区要做到对顽疾下猛药，对发现的问题严格督办、严格治理、严抓落实；要抓住工作中的薄弱环节，坚持对标对表，对照创文标准，逐个逐项开展地毯式排查，确保不漏掉一个问题；要责任再明确，真正做到以创文工作为抓手，补短板、强弱项、抓细节、提质量，并注重加强协调，形成合力，全力以赴争取住宅小区创文工作的全面达标。

    市老旧小区办、东风社区相关负责同志、市物协网站负责人李洪斌共同参加了活动。