在温馨的社区里，邻里和睦相处、友善互助；在繁忙的交通路口，行人和车辆相互礼让、畅通有序；在城市的各个角落，志愿者们微笑服务，播撒爱心……

《襄阳市文明行为促进条例》（简称《条例》）施行以来，襄州全区上下形成了全民知晓《条例》，全民践行《条例》，全民监督《条例》执行的浓厚氛围。文明，已成为襄州区温暖的底色。

市容市貌升“颜值”

5月28日，在上品百合园小区，居民杨果刷过用户卡后，将垃圾投放到相应的四种分类垃圾桶中。智能分类垃圾桶测出垃圾重量后，换算成积分返还到用户卡中。“智能垃圾桶很方便，还可以积分折算现金购物，大家参与率很高，小区乱丢垃圾的现象少了，环境更美了。”杨果说。

《条例》施行以来，襄州区将《条例》的宣传贯彻与各类群众性精神文明建设相结合，营造良好社会风尚，不断刷新城市“颜值”。

为推进垃圾分类，该区在印发指导手册的同时，在城区部分小区率先投放智能分类垃圾桶，并采用积分兑换制，引导居民养成良好的习惯。以上品百合园小区为例，居民垃圾分类知晓率已达95%，参与率达到85%。

针对随地丢弃烟头、垃圾等不文明行为，该区提出“市容+执法”工作方向，加强教育处罚，并动员单位、商户和志愿者参与捡拾烟头垃圾、清理卫生死角，向群众赠送便携灭烟袋、发放宣传资料。

在中心城区，该区已全面启动绿化提档升级工作，率先在汉津路与永安南路交叉口等多个主次干道路口栽种冬青、构骨、石楠柱等植物，扮靓城市。未来，将进一步升级航空路、交通路等主次干道的景观工程，打造多层次的植物空间，并把小清河景观带建设、园林路街心广场等公园游园建设纳入建设计划。“很美、很干净，心情很愉悦。”育红社区居民李大爷说，如今，无论是行走在城区街道，还是在小区内散步，都有一股清新的文明气息扑面而来。

守规礼让更和谐

广大司机自觉礼让、市民守规快行，一个个画面，见证着襄州区的文明风貌。《条例》实施以来，文明、守规、礼让渐成襄州区新风尚。

一年多来，通过户外广告、宣传栏、微信、抖音等宣传载体，该区集中展示《条例》内容及文明行为规范要求，多次开展《条例》进社区、进机关、进学校、进企业、进公园、进景区活动，逐条讲解、普及知识。市民认同感不断提升，文明意识内化于心、外化于行。

依托“烟头革命”、垃圾分类等各类志愿服务实践活动，该区充分发挥公共文明引导员、行政管理执法人员和各类志愿者的引导监督作用，开展文明行为劝导活动，引导广大群众知晓《条例》、遵守《条例》，自觉讲文明、崇公德、守秩序、树新风。

同时，该区还结合“创文”工作，加强组织领导、宣传发动、巡逻盘查、打击处理，引导公民自觉维护公共秩序，对不符合文明规范的行为进行批评教育和引导。一年多来，区公安局治安部门共发放宣传资料10万余份，批评教育不文明行为3000余人次。

志愿服务暖人心

“谁家的汽车无法发动，或者家里的锁开不了的，和社区说一声，我免费过去帮忙。”这是腾飞社区居民李红兵在社区群里发布的消息。利用自己的专长，李红兵主动在社区登记成为一名志愿者。“打扫卫生算我一个”“我会理发，我也去”“我申请去路口值勤”……在红星社区志愿服务活动召集中，大家纷纷响应。

在名城路官亭社区和谐佳苑小区，43名业主主动担任楼栋长，志愿服务社区居民。疫情发生前，他们每天轮班巡查小区，督促文明行为践行情况；疫情来袭，他们投身疫情防控，筑牢防线、守护家园，创造了小区零确诊病例的战疫佳绩。

在街头巷尾，头戴小红帽、身穿小马甲的志愿者主动亮明身份，参与文明引导和各类志愿服务。

5月11日，襄州区新时代文明实践道德模范事迹宣讲活动暨文明特邀观察团成立。据悉，襄州区在全区范围内引导、鼓励居民成为志愿者，参与志愿服务，引导市民养成文明行为。各单位、社区通过发挥志愿者的模范带动作用，引导更多的居民参与到志愿服务中。

目前，襄州区注册志愿者人数占城区常住人口的16.1%。一名志愿者就是一名“文明卫士”，他们用自己的言行和服务温暖人心、传递文明。