4月27日晚，针对第一批老旧小区改造后运作存在居民不配合管理、故意损坏门禁及收取物业费难的问题，绿影壁社区党委为破解难题，积极协调绿影壁小区业委会、物业公司、社区民警、环卫处在社区二楼会议室召开了协调会。

绿影壁小区通过一系列老旧小区提升改造措施，解决了老旧小区基础设施老化、环境脏乱差等问题，给小区居民带来看得见、摸得着的实惠，居民获得感明显提升。但小区改造后需要专门的物业公司来管理，一个小区才能保持日常好的生活环境。否则又将恢复到以前的脏乱差。

协调会上，环卫处陈主任对垃圾清运及垃圾处置费做了解释。社区民警宋文静讲解了故意损坏公共财产，不服从管理、扰乱治安的居民，将按照治安管理条例处理。社区党委书记讲述了小区改造前后发生天翻地覆的变化，业主们也都纷纷表示这几年他们都是受益者，更认可社区工作者为小区的辛勤付出，也意识到物业公司撤离的后果。

“协以求同，商以成事。”老旧小区改造后离不开小区所有居民的参与、共建。社区牵头搭台，邀请多方单位为小区的难事与居民们“面对面”共商、共议。也可以让群众有机会充分表达自己的真实意愿和想法，形成了有序参与、平等议事、凝聚共识的良好局面，逐步从“张嘴发牢骚”转变为“理性求共识”。这次针对绿影壁小区改造后，物业进入后费用收不上来的情况，社区逐渐探索问题的根源，既要留住物业为小区服务，又要让居民能理解小区的改造有物业的参与管理 ，生活环境会有明显的改善。在后期的社区基层管理工作中，类似这样的“三无小区”非常多，对后期小区的改造有很好的对比经验。在长达3小时的会议里，群众同发声、共治理，有效破解了问题根本，群众代表们表态支持物业收费和管理，最后达成共识。