您是否正因加压泵噪音不堪其扰饱受折磨？您是否曾因维修不彻底反复折腾而对物业牢骚满腹？这几年，家住谷城县盛世阳光城的业主们就“声”有体会。

据小区业主雷先生介绍，盛世阳光城于2008年竣工，现有住户1696户，小区供水实行二次加压，加压泵自小区竣工交付投入运行至今，现已使用十多年之久，早已过了保修期。2019年，雷先生向物业反映，加压泵噪音大，影响休息。谷城县阳城物业公司在现场检查中发现水泵叶轮孔已腐蚀生锈，转轴磨损、漏水现象严重，随时都有可能出现故障和停水现象；电机发热控制系统经常出现故障，各种部件受损噪音太大。物业公司联系厂家对有透气孔的地方进行了封堵和隔音处理，并要求厂家对设备进行维护保养，降低在设备运行中所产生的噪音。然而，该设备持续24小时满负荷运转，此方法终究是治标不治本，2020年类似现象又反复出现，雷先生等业主又投诉到12345热线，接到信访后，由谷城县住建局牵头联合环保局进行现场核实。经查，阳光城小区9栋地下停车场的加压水泵房，主供整个小区业主用水，水泵24小时运转产生噪音，经环保部门现场噪音监测结果显示，分贝超标，群众反映情况属实。针对存在的问题，谷城县住建局要求阳城物业制定整改方案，组织小区业委会代表就整改事宜进行协商，取得三分之二以上业主同意启动维修资金用于降噪项目，并通过比选定制了新的加压系统。今年4月30日，新系统安装完毕，自此，困扰阳光城小区9栋居民多年的水泵房噪音扰民问题得到彻底解决。住建局在电话回访中雷先生表示非常满意。

天下大事必作于细，细微之处才能见真章。物业管理亦是如此。“绣花式”精细化管理，关键在于精、重点在于细。谷城县住建局认真履行职责，把物业管理精准落实到“细枝末节”，让我们的城市更有“温度”，让广大业主更有获得感、幸福感！