山河锦秀物业 | 便民服务连着你我他,热情服务千万家
发布时间:2022-06-01 14:37:14 发布人:襄阳物协 浏览次数: 729

为了感谢大家长久以来对物业工作的信赖与支持,增进物业与业主之间的感情,不断丰富业主生活,共同营造一个温暖的生活家园,贯彻 “用心服务,温暖千万家”的服务理念,山河锦秀物业管理的水岸新城、时代天街、钻石名城等小区于5月17日至5月18日开展了“便民服务日”。

      活动服务的项目有:维修小家电、清洗电风扇、清洗地垫、清洗电动车、验血压、理发、上门服务等。

     活动开始前,服务中心将所需工具、清洁用品等准备完毕,并通过微信群、朋友圈等方式进行活动宣传。活动中,对于家中有老人、儿童或行动不便的业主,服务中心主动上门为其提供拆卸清洗和安装服务,并统一将电扇、地垫、地毯进行整理、清洗和晾晒,本次便民活动受到了业主的一致好评。

水岸新城-义诊服务

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为了让业主提高健康意识,关注自身身体状况,水岸新城物业服务中心特别邀请到临近药店的医生来走进社区,为业主进行义诊,并宣讲、普及日常养生知识。义诊活动吸引了社区众多老年业主排队就诊,爷爷奶奶们笑着说:“在家门口就能简单体检,物业真的太用心了。”

水岸新城-义剪服务

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“您想剪个什么样的发型呢?”义剪区域,志愿工作者细致地询问业主对发型的要求,巧手修剪新发型,其娴熟的技术和热情周到的服务令业主个个变得精神焕发,大家看着自己清爽的发型,心情也跟着好起来,连声道谢,夸赞志愿者的手艺好、活动“接地气”,大家高兴而来,满意而归。

水岸新城-维修小家电

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为业主提供便利的家电维修。大到电动车,小到风扇、微波炉,遥控器,插座统统在现场为业主维修到位。

钻石名城-洗地毯服务

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地毯虽小,用着方便,但是易脏且不易清洗。免费冲洗地毯活动就为各位业主切实解决了此类问题,露天的场地,强力的清洁物品,任何的污渍都被清理的干干净净。

钻石名城-风扇服务

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在便民服务开展过程中比如业主反映的地垫难清洗,家里空间小,宝宝的婴儿车清洗不便等问题。面对诸多需求,山河锦秀物业便民服务季提供了众多便民清洗服务,山河锦秀物业人竭力用完美的服务让业主满意。

时代天街-上门服务

本次服务是为小区内70岁以上空巢老人、孤寡老人提供免费入户卫生清洁、室内管线检修。保洁部主管、维修部主管负责组织所有项目的本部门人员,其他部门员工全力配合协助!

我们的保洁员工帮助老人打扫地面、擦抹家具,厨房、卫生间清洁,整个房间收拾的整整齐齐。

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工程师傅认真的做着每一处管线的安全排查,将燃气灶和厨房下水管都仔细的检查了一遍,并将水管疏通。

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小举动,大关怀,此次便民服务活动为业主带来了温暖和关怀,未来,山河锦秀物业也将不断调研业主需求,扩大服务的外延,将便民服务常态化,让山河人的服务从小区走到每个人的家中,让物业服务真正成为温暖的承载。

服务于心,便民于行,山河锦秀物业正在用自己的行动,满足和超越业主的期望,让业主感受到物业服务无处不在,今后我们将依旧提供最贴心、最周到、最暖心的服务,不断提升服务品质。


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